正确答案: BC

R/d2 S/c4

题目：正态标准差σ的无偏估计有（ ）。

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[单选题]产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )的不同。

认证对象

解析：解析：产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同，产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。

[多选题]听力原文：因为是新产品的小批试制，故适用于孤立批的抽样，以极限LQ为质量指标的抽样方案。

孤立批抽样方案

LQ检索的抽样方案

[单选题]过程能力指数不包括( )。

无偏移情况的过程能力指数

解析：解析：过程能力指数存在三种情况：①双侧公差情况的过程能力指数；②单侧公差情况的过程能力指数；③有偏移情况的过程能力指数。

[单选题]分析用控制图的主要作用是（ ）。

用于分析、寻找过程稳态