正确答案: ABC

顾客与市场 资源 测量、分析与改进

题目：《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为( )。

解析：解析：有关过程的类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]接收质量限AQL是（ ）。

可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值

连续批提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平

用不合格品百分数或每百单位不合格数表示的过程平均质量

[多选题]组建QC小组的程序有( )。

了解其他QC小组的活动情况

阅读有关QC小组的出版物

与有关领导交谈、沟通

给小组命名

解析：解析：组建QC小组的程序有以下步骤：

[单选题]国家对强制性产品认证使用( )统一标志。

CCC标志

解析：解析：长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志；方圆认证标志分为合格认证标志和安全认证标志；PRC标志为电子元器件专用认证标志，其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。

[单选题]用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目的控制图是( )。

c控制图

解析：解析：p控制图，用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合；np控制图，用于控制对象为不合格品数的场合；c控制图，用于控制一部机器，一个部件，一定面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目；当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使u控制图。

[单选题]在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。

GB/T 19001

解析：解析：GB/T19001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，该标准关注的是质量管理体系的有效性。

[多选题]WTO/TBT协议规定，各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员( )的待遇。

不低于来自其他国家的同类产品

不低于本国生产的同类产品

解析：解析：WTO/TBT协议要求各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员境内产品的待遇，不低于本国生产的同类产品或来自其他国家的同类产品的待遇。