[多选题]审核的要求是审核过程应具有（ ）。

正确答案 ：BCD

独立性

系统性

文件化

[单选题]小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是（ ）。

正确答案 ：B

在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是主要影响因素

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