[多选题]为确保商业银行内部控制目标的实现，商业银行在完善内部控制体系的过程中，应当包括以下几个主要要素：（ ）。

正确答案 ：ABCD

内部控制环境

风险识别与评估

内部控制措施

信息交流与反馈

[单选题]操作风险评估的原则之一是由表及里，在流程网络的不同层面中由表及里依次识别操作风险因素，具体可以划分为非流程风险、流程环节风险、控制派生风险。下列（ ）属于非流程风险。

正确答案 ：B

人力资源配置不当

[单选题]金融市场以（ ）为交易对象。

正确答案 ：B

金融资产

[单选题]商业性个人住房贷款期限最长不得超过()年。

正确答案 ：A

30

解析：个人一手房贷款和二于房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为30年。

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