正确答案: D

服务导向型

题目：某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织机构的设置应考虑企业的经营特点和目标。以下描述中，不符合企业经营目标要求的是( )。

目标为“创一流技术、一流产品”

[单选题]在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是( )。

近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主

[单选题]市场细分是选择目标市场的重要环节。以下关于市场细分的理解，不准确的是（ ）。

市场细分是分析行业环境的方法

解析：本题考查市场细分。

[多选题]在战略咨询的资料收集阶段，为了确保所收集资料的真实性和可靠性，资料收集时应（ ）。

对资料进行审核与判定

对资料收集过程进行管理

在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料

解析：本题考查资料收集的方法的内容。

[多选题]对人力资源管理成本的控制力取决于()：

外部环境

人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性

解析：本题答案：A, D

[多选题]财务项目落实的要求每个项目的要求包括：()。

财务项目的名称和预期完成时间

完成财务项目组织方式要求

财务项目发挥作用的时间和预期的经济效果

财务项目对关键人才的需求

解析：本题答案：A, B, C, D
本题解析：财务项目落实的要求每个项目的要求包括：
1.财务项目的名称和预期完成时间。
2.财务项目发挥作用的时间和预期的经济效果。
3.完成财务项目组织方式要求。
4.财务项目对关键人才的需求。
5.财务项目对资金需求等。