正确答案: B

数据仓库

题目：CRM的灵魂是（ ）。

查看原题查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于外币存款业务与人民币存款业务的异同正确的是（ ） 。

存款币种不同

[单选题]（ ）是在每年年初设定目标，年末再对绩效进行考核，测评范围包括自我评估过程、及时处理的事件和自我评估揭露事件所占的百分比。

绩效测评