正确答案: BCDE

收取 使用 续筹 代管

题目：业主在专项维修资金的（ ）等各个环节都享有监督权。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。

忠于职守，尽职尽责

[单选题]以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是（ ）。

具有个人开办物业服务企业的经验

[多选题]我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述错误的

物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，必须采用电子邮件方式

[多选题]事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。其内容主要包括( )。

计划

大事记

倡议书

总结

[单选题]有关空调系统管理工作的主要内容，以下叙述错误的是( )。

空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视

[单选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。

3

[多选题]按房屋所有权的性质，房屋租赁分为( )。

公房租赁

私房租赁