- 开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括( )。实行房地产权属登记发证制度,是( )进行房地产活动的凭证。零售商业物业经营管理的选址与规划中,( )是指购物中心所处的位置、建筑风格以及特有标识应当很容易获得路人
- 以下不属于居民基本消费支出的是( )。物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。客户满意度调研的核心是（ ）。关于人工费中福利费计算的说法,正确的有（ ）。以
- 以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是( )。需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同是( )合同。下列关于消防通道管理的说法中,正确的是( )。规范物业管理活动
改善人民群众的生活和工作环境
维护当事人
- 从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有( )。出售公有住房的,售房单位按照（ ）,从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。下列选项中,登记机关可以依法直接代为登记的是（ ）。下列选项
- 下列选项中,不符合商品房现售条件的是( )。业主自行负责租赁活动,物业服务企业仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为（ ）模式。客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的( )与客户的期望所进
- 房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示( )。物业管理风险中,日常物业管理的风险包括（ ）。物业服务费支出的构成包括（ ）。CRM对企业的作用不包括( )。根据物业服务定价成本审核的方法和标准,固定资
- 下列关于房屋租赁的说法不正确的是( )。房地产开发投资通常从（ ）开始。各国在司法实践中,当当事人双方对保险合同发生异议时,法院一般都倾向于作有利于投保人的解释,以维护投保人的利益,体现了保险合同属于（ ）的
- 新建的房屋,申请人应当在房屋竣工后的( )个月内向登记机关申请房屋所有权 初始登记。财务报告分析工作中,资料的搜集整理需要注意的问题有（ ）。1
2
3#
4要根据分析的目的和计划进行#
要注意及时性、完整性和准确性#
- 下列选项中,不属于房地产权属登记作用的是( )。前期物业管理招标文件包括（ ）。下列相对指标的种类中,同一总体中各部分之间同一种指标之比值是( )。在零售商业物业的租赁中,常采用的租金形式是( )。《物业服务收费
- ( )原则是指物业服务企业在全面控制的基础上,对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异(例外情况)集中精力重点处理,并及时采取措施进行控制解决。工业用地最高出让年限为( )。物业服务企业的组织形式中,
- 物业服务收费原则包括( )。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（ ）,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。写字楼风险的不确定性,决定了风险识别的
- 物业服务收费的形式包括( )。下列选项中,可以直观地反映物业服务企业在一定时期内的盈亏情况,从而为评价管理层履行委托代理或受托责任的好坏提供依据的是（ ）。空调系统按照不同的分类方法有着不同的分类,按照( )分
- 物业服务企业资质等级为一级的,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。下列选项中,（ ）会影响到房地产商当前的投资行为,进而影响到市场供给。《物业管理条例》颁布
- 下列说法中错误的是( )。行政组织的纵向结构主要涉及的问题是( )之间的关系。房地产最重要的特性是( )。性格与气质既有区别,又互相渗透,彼此制约,下列关于性格与气质的关系表述正确的有( )等。物业服务企业确需改变
- 下列选项中,登记机关有权注销权属证书的是( )。对于房屋等建筑物的管理,业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来 看,主要方式有( )。从投资者的角度来看,资金的增值特性使其具有（ ）。零售商业物业产权与
- 物业管理区域内的有些建筑物或建筑部位,开发建设单位并不出售,而是留作出租或自用,所有权可以属于开发建设单位所有的物业是（ ）。前期物业服务合同主要内容中的物业基本情况包括：物业名称、物业类型、坐落位置、(
- 修建性详细规划由开发建设单位组织、委托规划、设计单位完成,主要内容有( )。主要是用花岗岩和大理岩石经机械加工而成。《城市房地产转让管理规定》明确了房地产转让合同应载明的条款,包括( )。总平面图布置、建筑、
- 物业管理服务受益主体具有( )的特点。新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起（ ）日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。业主不得违反法律、法规以及管理规约,
- 取得社会团体法人资格。下列选项中,物业服务企业( )岗位规范也包括三个内容：一是岗位必备知识,二是岗位必备能力,三是培训教育计划。群体内聚力的测量常用的方法中,( )测量法是让群体成员评价整个群体或他们的归属感
- 房地产抵押权的设定规则中,( )必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过,并 报其上级主管机关备案。评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相同的,所不同的是（ ）。生产制造工艺的改进,劳动生产率的提高,设备生
- 下列关于需求弹性与消费者支出（或销售者收入）之间的关系表述不正确的是( )。若某种商品的需求富有弹性,则价格与消费者支出呈反方向变动
若某种商品的需求为单一弹性,即价格升（降）的百分率与需求减（增）的百分率
- 建设项目的基本情况和项目规划管理的主要依据是( )的主要内容。房地产估价师的考试办法,由国务院建设行政主管部门和( )主管部门共同制定。企业薪酬管理的目标主要有( )。关于房地产中介服务机构履行义务的说法,错误
- 一级资质和二级资质的物业管理企业均要求管理( )种类型以上的物业。两#
三
四
五
- 通过房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施所取得的收入,称为（ ）收入。某家物业交易总值为50万元,其中首期付款50%,余款于1年后支付,季利率为2%,那么该家物业在其成交日期一次付清的价格为( )。商
- 业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及 其他损失的,( )可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。业主入住房屋验收表的主要内容包括：物业名称、楼号；业主、验收人、建设单位代
- 一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。目前美国物业管理经理三个层次的界限逐渐定成两个层次,( )合二为一,而物业经理的一部分职能,也逐渐转由楼宇经理负责。几十年来,我国一直采取福利型的行政管理模式,符合( )的
- 下列选项中,( )是行业主管部门针对不同条件企业所做的分类。下列选项中,不符合商品房现售条件的是（ ）。在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和（ ）。物业在承接查验
- 《物业管理条例》规定,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,给予警告。下列选项中,不属于基本的答问格式是( )。企业薪酬管理的目标主要有( )。房地产市场的功能,可以分为（ ）。法律关系可以根据不同的标准进行分类,
- 根据国务院《建设工程质量管理条例》,住房与城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门,对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行( )制度。物业要有价格与其他任何物品要有价格一样,需要具备有用性、( )
- 是指价格主管部门核定的物业服务社会（ ）。《物业管理条例》规定,对于投标人数少于（ ）个的,由于缺乏足够的竞标,进行招标的意义不大,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记
房地产中介服务机构,应是具有独立法
- 《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中达到一级资质等级的条件为从事房地产开发经营( )年以上。对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业,( )是物业合同管理中的重要部分。设备的
- 以下关于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件的说法中,错误的是( )。物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括( )。商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( ),依法到房地产管理部门办理权属登记
- 规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的、对全体业主具有普遍约束力的自律性规范,它一般以书面形式订立。《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在( )方面。企业财务活动的环
- 下列选项中,可以转让房地产的情况是( )。下列选项中,属于业主对建筑区划内的共有部分的共有权的有( )。关于经济学中的成本概念中,错误的说法是( )。物业装饰装修管理的正确流程为( )。物业管理招标投标的原则中,特别
- 在常规物业管理中,使用批复应注意的问题包括（ ）。当某厂商以既定的成本生产出最大产量时,他( )。下列情形中,房屋不得出租的有( )。房地产管理部门应在受理之日起( )依法作出准予预售的行政许可书面决定。下列说法
- 业主大会是建筑区划内建筑物及其附属设施的( )机构。物业统计的职能主要包括( )职能。建筑区划内中下列不需要由业主共同决定的是( )。宣传引导属于( )。物业管理机构更迭时,管理工作应移交的财务资料不包括( )。对一
- 下列选项中,( )是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定,涉及每个业主的切身利益,应当由全体业主共同制订和修改。注册申请人以不正当手段取得注册的,注册审批机构应以撤销其注册,并依法给予行政处罚,当事人在(
- 关于建筑区划内车位、车库的所有权归属,一般不能低于设备使用年限的( )倍。下列选项中,可以由设区的市级人民政府房地产主管部门负责物业服务企业资质的颁发和管理的是( )。业主大会已经成立的,规划用于停放汽车的车
- 修建性详细规划是依据( )的各项指标和要求,直接对建设项目进行规划设计和修建安排,指导建筑设计和工程施工图设计。正确处理好（ ）之间的关系,是企业合法经营的基础。按( )划分,风险可分为纯粹风险与投机风险。紧急
- 以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定,一般不能低于设备的使用年限的（ ）倍。房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,
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