- 物业管理项目的承接力式有（ ）方式。物业管理招标投标的( )原则,是指要用同样的准则,作为衡量所有投标书的尺度,即“一视同仁”以下属于由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备是( )。社区中介组织的职
- 根据物业维护保养的需要,在大修、中修和更新改造费用不足时,由（ ）决定向全体业主续筹资金。房地产开发投资通常从（ ）开始。某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为50年,至今已使用
- 因此,此阶段的物业管理也明显呈现管理服务的（ ）状态。通常将写字楼分为甲、乙、丙三个等级,可以按指明的方式领取或( )有关资料。收益性物业是指能直接产生租赁收益或其他经济收益的物业,包括住宅(特别是其中的公寓
- 体现了客户需要（ ）的需求。动火安全管理中,对动火前的要求叙述正确的有（ ）。对应聘者进行初审的目的是( )。某宗物业交易总价为800万元,则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万元。对处理紧急事件的要求,发
- 各类机房均应配备足够数量的灭火器材,因此,按照( )的原则决定物业管理服务事项,与物业服务企业签订物业服务合同。客户满意度调研的核心是( )。市场需求的特点主要包括（ ）。现场管理的范围和内容包括( )。固定灭火
- 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有（ ）。根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为( )。区位状况比较修正的内容包括( )修正。客户管理、客户服务和便民措施#
房屋及共用设施设备的管理#
项目机构的建
- 屋面水排水系统中的内排水系统主要适用于( )。在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)下,期房价格( )现房价格。《物业管理条例》规定,前期物业服务合同可以约定期限。但是,期限未满、业主委员会与物
- 下列不属于共用设施设备订立外包管理合同应注意的事项是（ ）。业主在监督业主委员会工作方面的权利包括（ ）。当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时,界定设备产生的收益是相同的,使物
- 政府的作用主要应该体现在( )业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。根据物业管理服务标准,对进出小区的装修、家政等劳务人员应( )。物业管理绩效评价修正指标中,下列属于发展能力状况
- 物业管理日常运作过程中存在的风险包括（ ）。物业管理投诉处理的要求不包括（ ）。在常规物业管理中,百分比租金通常以年总营业额为基础计算,委托其介入物业的前期管理和销售工作。业主在监督业主委员会工作方面的权
- 早期介入的作用是（ ）。房地产投资系统风险中,由于（ ）直接降低投资的实际收益率,因此房地产投资者非常重视此风险因素的影响,并通过适当调整其要求的最低收益率,叙述不正确的是( )。客户投诉的主要途径是( )。《物
- 物业服务企业的组织形式中,事业部制是较为现代的一种组织形式,物业工程质量问题整理出来之后,由( )提出处理方法。三立管排水系统由( )组成,可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。按资产投资的类型
- 为了降低故障率或防止房屋及设施设备性能劣化,按事先规定的修理计划和技术要求进行的维修活动,称为( )。某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方3348元/m2,买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉,该地区物业买
- 资金不能转入住宅专项维修资金滚存使用的是（ ）。写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。按公众对组织的重要性可将公众分为( )。决定着群体决策的特点与质量的三个决策维度是( )。以( )作抵押物是抵押担保
- 前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同,由（ ）代表全体业主与物业服务企业签订。《物业管理条例》规定,对于投标人数少于( )个的,也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。下列关于物业服务收费原则中的合理原则
- 物业服务费的成本构成包括（ ）。以下不属于房地产特点的是（ ）。《物业服务收费管理办法》规定：物业服务收费应当针对不同物业的性质和特点分别实行( )。国有土地使用权的设立方式,按照行政划拨时,由( )根据法律规
- 紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的（ ）。动火安全管理中,发现不安全苗头时,要立即停止动火
防火、灭火设施不落实,周围的易燃杂物未清除,附近难以移动的易
- 在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)下,期房价格( )现房价格。零售商业物业的租赁管理中,制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容,其目的是实现物业收益的最大化。一般认为火灾形成及
- 我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求,以下叙述错误的有（ ）。建筑施工图主要包括( )。地方物业管理行政主管部门负责( )资质以下物业管理企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理。物
- 在考核的程序中,确定考核的周期,一般以（ ）为周期比较合适。物业服务企业经选聘后,须同( )签订物业服务合同。下列选项中,不属于物业价格的形成条件的是( )。．从( )形态看,国内生产总值是所有常住单位在一定时期内
- 物业管理档案的分类方法中,能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同或相近的文件集中在一起,既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌,《城市房地产转让管理规定》对房地产转让规定了必要程序,具有系统性、
- 物业管理在社会经济中的作用有( )。①实施物业管理有利于促进经济增长；②实施物业管理有利于提高人民群众居住质量；③实施物业管理有利于增加就业；④实施物业管理有利于维护社区稳定；⑤实施物业管理有利于推动房地产业
- 物业装饰装修管理包括（ ）。我国《城市规划法》规定,在城市规划区内（ ）和其他工程设施,必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请。某宗物业的收益期限为38年,通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元
- 以下属于组成公文式标题的最基本要素是（ ）。业主委员会委员如果有( )情形的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。在前期物业管理阶段,不需要投入较大人力、财力、物力等资源,管理成本相对较低设备
- 这种租金称为（ ）。以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法．不正确的是( )。居住物业的投资区位选择时,要考虑的主要因素包括( )。一套完整的会计报表通常由主表和附表组成,下列各项不属于主表的是( )。房地
- 项目评估一般分为两个阶段,即初选阶段、准备阶段和实施阶段。初选阶段的评估主要是（ ）。房地产的（ ）,要求房地产所处的区位必须对开发商、置业投资者和租户都具有吸引力。梅奥的人群关系理论的基本观点包括( )。
- 在经济活动中,合同的任何一方当事人既享有权利,也承担相应义务,权利义务相对等。公平原则规范合同当事人之间的利益关系,制约对合同自由原则的滥用,要求实质的公平和（ ）的公平。按照管理层面的不同,零售商业物业的
- 下列选项中,仅由房屋交易管理机构作房屋租赁备案登记。培训效果评估的主要目的是( )。创新活动的主要特征不包括( )。在技术水平不变的条件下,若其他要素固定不变,而不断增加某种可变要素的投入,开始会使总产量递增；
- 物业服务费的测算编制应考虑的因素有( )。由于政府节能、环保等政策的调整,通过税费政策,鼓励新兴节能环保设备的使用,限制原来能耗高、污染环境的设备使用,也会导致设备的（ ）。《城市房地产管理法》规定：房地产权
- 物业日常管理服务常见的风险是（ ）。房地产转让的内容包括房屋转让和土地使用权转让,由于房屋与土地物质相连,经济属性也密切相关,因此房屋转让与土地（ ）转让必须保持一致。下列选项中,( )是现代市场经济中各行各
- 下列选项中,属于来自投标人的风险主要有（ ）。社会化的基本特征主要包括( )。我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国( )。所谓共有是指由两个以上的主体对同一物共同享有一个所有权,其下列共有具有的特征不
- 对企业薪酬管理的目标,以下叙述错误的是（ ）。劳动者的心理健康主要包括的特征有( )。有关房屋种类的划分,以下叙述正确的是( )。企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准#
吸引高素质人才,稳定现有员工队伍
- 在正式开展物业承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和（ ）。大型购物中心常采用的物业租金形式为( )。下列属于业主委员会应履行的职责是( )。是确立业主和物业管理企业在物业管理活
- 计入递延资产,有关支出直接计人管理费用
物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计人营业成本,其中从事物业管理工作满4年#
取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位,工作满3年
取得经济学,从事物业
- 下列选项中,不属于筛选申请表的方法是（ ）。清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作是（ ）。物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为（ ）。下列
- 原则上,一般的广告不是要约,即使广告中标明物品及价格,广告只是邀请要约。下列选项中,可作为要约的广告是（ ）。改革开放前,住房制度的主要特征是( )。对物业管理风险防范的措施叙述,不正确的是( )。应保证业主对业
- 物业管理客户沟通的内容不包括（ ）。房地产作为不动产,是最基本、最重要的( ),它与国民经济的各行各业,以及千家万户都有着密切的关系。物业服务合同是确立( )在物业管理活动中的权利义务的法律依据。设施管理的本质
- 下列属于房地产间接投资具体形式的有( )。前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响,合同的期限具有不确定性,当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时,物业服务企业可以通过( )或
- 在物业管理招标投标过程中,招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动,具体表现在（ ）。下列关于房屋租赁的说法不正确的是( )。国有土地使用权划拨,错误的说法是( )。招标人不得自
- 业主使用物业、接受服务中发生的风险不包括（ ）。物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由（ ）负责。业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分,其对共有部分享有的共有和( )的权利
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