- 用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始,也是邮政通信生产过程的开始。机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、()、腐蚀、易碎等物品。邮政的公用性主要表现在()。邮件分拣员的职业道德是()。按驱动灭火剂的动
- 下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。全程时限是指()。国家货币、外币
珍贵文物
药品、名贵药材#
仿真武器快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度
快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度
- 邮件是指通过邮政企业寄递的信件、 印刷品、邮包、汇款单、报刊等。扫描条码时,扫描机应与条形码条符()。√垂直#
平行
弯曲
倾斜√A
- 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、方便广州市的电话区号是：（）快递服务按规模分类,不包括：按驱动灭火剂的动力来源可分为（）。下面条码设备扫描登单描述不正确的是:()√010
020#
021
022国际快递
国内异地快
- 档案室对保管期满的档案予以监督销毁,此项记录应保管(2年)。下列关于运单及标识、随运单证的粘贴描述不正确的：（）刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处（
- 计算机网络的局域网常采用星型、总线型和环型三种拓扑结构。收寄的特快专递邮件内发现军火、武器,应与当地()联系处理。√邮局
海关
公安部门#
安全部门√C
- 我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是()。严格遵守通信纪律、保密制度和职业道德,不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁（）或损毁邮件报刊。以上海为起点的放射线状干线公路
东西横向干线公路
南北
- 邮政通信网按性质分为实物网信息网在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于（）。位于长江中游,北部与湖北,东部与江西,西部与重庆、贵州,南部与广东、广西
- Internet 的接入方式SLIP/PPP方式局域网方式。有权机关进行司法查询,但查询结果不得()。在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。()摩托车载物,高度从地面起不得超过__m,长度不得超出车
- 邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制,实行三级管理。总包拆解方式中不包括:()√验视总包路向,封装规格；剔除误发的总包
问题件交主管处理
扫描包牌条码信息,手工键入无条码信息
验视内件,更改收件人信息#
- 收件人拒收邮件或拒付应付的费用为无法投递邮件。浙江省宁波市江东区基漕街11号广茂花园2号楼3单元306。快件到达宁波后分拣到()。客户签收快件可采用的方式不包括：（）√基漕街
广茂花园
江东区#
3单元306手工签字
- 下列各组汉英对照正确的是()。分拣sort#
登录bulkentry
时限time
抄份copy#AD
- 无法投递的函件退回时,应当用双线将邮件封面的收件人地址和邮政编码划销,粘贴改退批条 ,加盖日戳和名章职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。快件装车时遵循的原则不包括：（）√行为准则#
言语规范
礼貌准则
- 验单的书写：使用文字要规范,语句表达要通顺,内容叙述要明确,事实依据要准确,附件证物要齐全。以下不是车辆封志的作用：()。中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。交由火车、自办汽车邮路、自押的委
- 收件人迁移新址不明的邮件为无法投递邮件。快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。根据银监局、保监局的文
- 收件人死亡,又无合法代收人为无法投递邮件。《快递服务》标准规定,快递服务组织的()人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
- 验单应当按顺序编号,每年换编一次,每张验单均需留底存查。分拣封发工作的作业流程不包括()。邮政通信服务方针的迅速是指传递速度要()。下列哪个属于快件的包装作用（）√营业收寄#
散件登记
自核校对
路单登记快捷、
- 机械分拣格口布局应按运邮路线排列格口, 流量小的格口尽量放在上边格口,流量大的格口可以设在下边格口,大市局格口可多设几个格口,以方便格口收信 。存款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。根据消费者权益保护法,消
- 各类邮件封面必须用黑色或蓝色的（）书写。毛笔#
钢笔#
圆珠笔#
铅笔ABC
- 用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权下列关于权利质权设立的说法,正确的有()。限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。下列不属于快件信息录入的要求的是：（）交接验收的基本内容（）。√以基金份
- 邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人√√
- 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的为无法投递邮件。快递服务的特点不包括：职业道德基本范畴不包括：√快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
快递服
- 原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。邮资凭证包括邮票、邮资明信片以及()。关于快件赔偿的描述不正确的是：（
- 其他原因无法投递的邮件为无法投递邮件。寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(?)。机要业务档案的原始记录包括()。邮件容器的管理四有是指()、使用有计划、处理有手续、存放有专处。下列读音错误的是（）。
- 无法投递的保价信函不贴改退批条 ,直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。山西省太原市的电话区号是：()。作业基本时限可分为：出口时限、()和进口时限。√0352
0361
0351#
0451传递时限
全程时限
- 收件人是已经撤消的单位,又无合法的代收单位为无法投递邮件。√√
- 海关不准进口,必须退回原寄局的国际邮件为无法投递邮件。下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是：（）确保邮件安全的重点（）。百家姓中,下列姓氏读音不正确
- 分拣传输设备运行中出现危急情况,()。过后处理
不做处理
立即停止设备运行#
继续运行C
- 人工分拣格口布局应多中少边,上远下近,按路顺排的布置,把业务量多的格口排列在分拣架的相对中间顺手部位,对于流量大的近的地方排列在下边,一条邮路上的格口,尽量集中顺序排列。对出口密件封发频次的规定有()。按照快
- 凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。易碎物品、不耐压的快件应放置()。相对于手工登单,电脑系统打印派
- 收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。国际保价包裹,每件应收取手续费()元。下列百家姓读音正确的是:（）√4.00
5.00
8.00#
12.00鬰（yù）#
亓官（kaiguán）
崔（zhái）
卞(xiê）√CA
- 三项基本制度交接验收、勾挑核对、平衡合拢联网网点每日营业前,普柜应先请领()。航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过（）kg。平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。√凭证
现金
尾箱#
支票300
250#
- 邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请,更改原书地址由邮局按新址投交收件人。中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。我国一级行政区划,共分为()个省、自治区、直辖市。航空运输的特点
- 邮政通信是市场经济条件下, 物质流通的重要渠道和货币流通的重要渠道。航空运输的特点不包括：（）√破损率低、安全性好
在长距离递送快件的速度方面优势明显
投资大、运量小、费用高、易受天气影响
机动灵活、简捷方
- 邮政通信对运输工具具有一定的依附性。下列邮件中属特准免费寄递的邮件是()。下列关于公路运输的特点不正确的是:（）√烈士遗物#
盲人读物#
义务兵免费信件#
邮政公事#具有破损率低#
具有机动灵活、简洁方便的优点
运
- 计算机病毒的传播途径有()。邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()为主的产业部门。给据邮件经（）次有效投递未能投出的,相关邮件改为局内投交,另填发通知便条按平常邮件手续投递,通知收件人到指定的邮局领取。通
- 快递包裹袋牌为()。邮政职业道德的核心是(),是对邮政从业人员最基本素质的要求。深圳到上海的快件,()通过直封到达。不属于快递网络的构成是的：铁路运输的特点不包括：（）红边,“”标记
红边,“☆”标记
红边,“☆”标记#遵
- 签收局内清单是签收上班留存的邮件。供本班处理。中国现代快递服务的发展历程是（）(描述错误的是)√20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段#
20世纪70年代末至90年代初：起步阶段
20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
2
- 邮政通信的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的平等性 。如快递函件的投送给寄达邮政带来有关收件人地址或函件到达寄达局的日子或钟点方面的特殊负担时,函件的投送和附加费的收取,应按各
- 邮政通信具有全程全网、 联合作业的特点。登单的基本要求不包括：（）快件信息录入的作用不包括：（）√字迹工整
信息完整
信息准确
手工填写#便于客户查询
便于快件配载计划的制定
便于财务收款
减少劳动强度#√DD
川公网安备 51012202001362号