- 收件人迁移新址不明的邮件为无法投递邮件。快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。根据银监局、保监局的文
- 收件人死亡,又无合法代收人为无法投递邮件。《快递服务》标准规定,快递服务组织的()人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
- 验单应当按顺序编号,每年换编一次,每张验单均需留底存查。分拣封发工作的作业流程不包括()。邮政通信服务方针的迅速是指传递速度要()。下列哪个属于快件的包装作用（）√营业收寄#
散件登记
自核校对
路单登记快捷、
- 机械分拣格口布局应按运邮路线排列格口, 流量小的格口尽量放在上边格口,流量大的格口可以设在下边格口,大市局格口可多设几个格口,以方便格口收信 。存款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。根据消费者权益保护法,消
- 用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权下列关于权利质权设立的说法,正确的有()。限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。下列不属于快件信息录入的要求的是：（）交接验收的基本内容（）。√以基金份
- 邮件退回是将无法投交收件人的邮件退回寄件人√√
- 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的为无法投递邮件。快递服务的特点不包括：职业道德基本范畴不包括：√快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
快递服
- 原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。邮资凭证包括邮票、邮资明信片以及()。关于快件赔偿的描述不正确的是：（
- 其他原因无法投递的邮件为无法投递邮件。寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(?)。机要业务档案的原始记录包括()。邮件容器的管理四有是指()、使用有计划、处理有手续、存放有专处。下列读音错误的是（）。
- 无法投递的保价信函不贴改退批条 ,直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。山西省太原市的电话区号是：()。作业基本时限可分为：出口时限、()和进口时限。√0352
0361
0351#
0451传递时限
全程时限
- 收件人是已经撤消的单位,又无合法的代收单位为无法投递邮件。√√
- 海关不准进口,必须退回原寄局的国际邮件为无法投递邮件。下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是：（）确保邮件安全的重点（）。百家姓中,下列姓氏读音不正确
- 人工分拣格口布局应多中少边,上远下近,按路顺排的布置,把业务量多的格口排列在分拣架的相对中间顺手部位,对于流量大的近的地方排列在下边,一条邮路上的格口,尽量集中顺序排列。对出口密件封发频次的规定有()。按照快
- 收件人的地址书写不详或错误的邮件为无法投递邮件。国际保价包裹,每件应收取手续费()元。下列百家姓读音正确的是:（）√4.00
5.00
8.00#
12.00鬰（yù）#
亓官（kaiguán）
崔（zhái）
卞(xiê）√CA
- 三项基本制度交接验收、勾挑核对、平衡合拢联网网点每日营业前,普柜应先请领()。航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过（）kg。平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。√凭证
现金
尾箱#
支票300
250#
- 邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请,更改原书地址由邮局按新址投交收件人。中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。我国一级行政区划,共分为()个省、自治区、直辖市。航空运输的特点
- 邮政通信是市场经济条件下, 物质流通的重要渠道和货币流通的重要渠道。航空运输的特点不包括：（）√破损率低、安全性好
在长距离递送快件的速度方面优势明显
投资大、运量小、费用高、易受天气影响
机动灵活、简捷方
- 邮政通信对运输工具具有一定的依附性。下列邮件中属特准免费寄递的邮件是()。下列关于公路运输的特点不正确的是:（）√烈士遗物#
盲人读物#
义务兵免费信件#
邮政公事#具有破损率低#
具有机动灵活、简洁方便的优点
运
- 签收局内清单是签收上班留存的邮件。供本班处理。中国现代快递服务的发展历程是（）(描述错误的是)√20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段#
20世纪70年代末至90年代初：起步阶段
20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
2
- 邮政通信的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的平等性 。如快递函件的投送给寄达邮政带来有关收件人地址或函件到达寄达局的日子或钟点方面的特殊负担时,函件的投送和附加费的收取,应按各
- 邮政通信具有全程全网、 联合作业的特点。登单的基本要求不包括：（）快件信息录入的作用不包括：（）√字迹工整
信息完整
信息准确
手工填写#便于客户查询
便于快件配载计划的制定
便于财务收款
减少劳动强度#√DD
- 关机要先关主机,再关外设下列选项中,属于《担保法》规定的担保方式的有()。用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。“赣”是（）省的简称。√抵押#
保证#
订金
留置#2元#
3元
4元
5元福建
江西#
山东
- 批量开拆总包是为了数据能够正常归档 ,给据车间需要定期执行此功能。快件细分是对已经初分快件进行()分拣。位于长江中游,北部与湖北,东部与江西,西部与重庆、贵州,南部与广东、广西相毗邻的是()。下列关于禁限寄描述
- 各个细分工作席位每班的工作量大致均衡,尽量避免各分拣员之间劳逸不均。分拣、封发是以()为基本分拣单元。（）是最基本的预防措施。承诺服务时限快件不包括：√邮区中心局#
各省邮政局
邮运分局
地市邮政局工程技术措
- 邮政通信具有 服务性 和公用性两大性质。常用的包袋有棉质、()等。√金属
木质
尼龙#
纸质√C
- 常用的网络传输介质双绞线 、同轴电缆、光纤、无线信道使用不干胶运单直接黏贴时,应尽量避开（）,以防箱子被挤压时爆开,导致运单破损或脱落√中心线
骑缝线#
边线
对角线√B
- 邮政通信是全社会人民群众沟通信息, 联络感情的最普通的通信方式。国内快递按照服务时限划分为三种,其中不属于一种的是报刊退订时,相关报刊曾经减价,其差价已退给订户的,（）退款。√标准服务快件
承诺服务时限快件
- 计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开时间等方面的内容邮件的生产传递过程大致可分为（）基本环节。客户维护主要就是做好与客户
- 免费寄递的邮件烈士遗物盲人读物义务兵免费信件邮政公事现金到账户的转帐金额在()范围内的,须经综合柜员授权。下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。袋牌上的局名和其他文字,一律(),号码、重量、件数等栏应按格
- 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮政容器、袋牌、袋绳封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、邮政夹钳是邮政法规定的邮政专用品。一票多件的快件要（）√集中装车码放#
滞后封发处理
优先封发处理
封发处理√P173
- 万国联盟成立于1874年当客户遇到下列情况时,需更改挂失事项有()。已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。√挂失凭证后遗忘密码#
挂失密码后丢失凭证#
挂失后丢失挂失申请书
挂失凭证后找回凭证挂号
- 计算机网络的主要功能是实现 数据通信、资源共享和分布式处理“一报多户”排报法适（）的投递段。√报纸种类少,数量不多
报纸种类少,数量大
报纸种类多,数量大#
报纸种类多,数量不多√C
- 封发是指将分拣处理好的邮件,按照发运频次 、时限和发运路线、寄达局逐格整理、捆扎,封成袋、套,抄登封发邮件清单 、路单,交运输部门发运的生产过程。西藏自治区的首府是：()。职业道德基本范畴不包括：√西宁
南宁
- 计算机网络由 通信子网、资源子网 组成。我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是()。下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？()客户维护主要就是做好与客户的感情联络,常用的方法不包括：（）√以上海为
- 地球共有七大洲下列哪些存储器关机后数据将会丢失。（）根据快件流转的环节,快件时效具体划分不包括：（）邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、（）。A无积压、√硬盘
RAM#
光盘
软盘快件收寄时
- 邮政通信担负着传递国家政令、 公文沟通各级党政军机关之间联系的重任 。载质量3t箱货车箱尺是：()交寄包裹时,如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品,则木版的厚度不少于（）。√3.2m×1.5m×1.5m
4.2m×1.8m×1.5m
5.2m×2.0m
- 分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口的处理过程。车辆“三检”制度要求加强()的检查。《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,同城不得超过（）小时。√出车前#
故障后
行驶中#
收车后#
- 计算机系统由 硬件、软件 部分构成。以下不是车辆封志的作用：()。下列是说法正确的是()。期刊投递清单分为（）。√能保证快件运输途中的安全
能保证已封车辆完整地由甲地运到乙地
防止车辆在运输途中被打开
能保证交
- 邮件的投递方式有按址投递、局内投递下列关系我国邮政编码结构说法正确的是()。一票快件从深圳寄往北京（航空运输）,此票由2件快件组成,均使用相同的纸箱包装,快件的尺寸分别为60cm、40cm、30cm,一件快件重量为8kg,
- 发现邮袋内有散落的物品,不能查明是哪件邮件散出的,保管期为一个月,期满无人认领,按无着邮件处理。当客户遇到下列情况时,需更改挂失事项有()。邮政通信的服务方针是（）√挂失凭证后遗忘密码#
挂失密码后丢失凭证#
挂
川公网安备 51012202001362号