- 快递传递网络是有快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心和运输线路,按照一定的原则和方式组织起来并在调度中心的指挥下,按照一定的运行规则传递快件的网络系统邮件处理中在勾挑核对时,如有不符情况的,应()。
- “保守秘密”,是由快递服务的特殊属性决定的。根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。收寄局对普通包裹单件重量够（）应临时直封。互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少
- 长三角、珠三角和环渤海地区是我国三大主要的经济发展区域关于运单粘贴说法不正确的是：（）铅志轧好后,应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。投递支局接车验收总包邮件袋时,遇有趟车交来误发本投递局的情况,（）为
- 快递流程基本要求：有序流畅、优质高效、成本节约、安全便捷√√
- 快递服务是快速收寄、分发、运输、投递（派送）单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务在()的时候,业务员应该注意的一些基本要求和规
- 快递流程是指快件快递过程中逐渐形成的一种相对不固定的业务运行与操作顺序与环节寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(?)。无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。×国际快递
国内（异地）快递
国外快
- 堆放总包时,不得有扔、摔、拖、拽等损伤快件的行为,并应保护袋牌和包签不被损坏或污染。分拣、封发是以()为基本分拣单元。√邮区中心局#
各省邮政局
邮运分局
地市邮政局√A
- 全国性企业的网络分为三个层次,即大区或省际网、区域或省内网,以及同城或市内网“明信片”的正确英文拼写是()。邮政通信服务方针的安全是指不发生邮件(),万无一失。根据快件的流向和流量等因素形成不同的网络结构,从其
- 快递网络可分为快递传递网络和信息传输网络广东省的简称为：()。投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。职业道德的基本内容不包括：平常邮件的细排操作一般分为（）。邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“
- 中国快递服务目前业务量主要集中在中东部经济发达地区以下不是车辆封志的作用：()。用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。限寄物品是对()寄递的物品
- 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖的关系中不包括：从业人员与服务对象
职业与职工#
职业与职业
职工与职工B
- 20世纪90年代初至21世纪初是中国现代快递发展成长阶段总行统一存折手工刷磁的执行时间是()。轻泡件要依照国际航空运输协会规定的抛物计算公式折算（）×36617
39995#
38616
39730毛重量
体积重量#
净重量
实际重量×BB
- 快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂甘肃省邮政编码前两位是()。按照国家法律法规的规定,一下（）种物品可能传播淫秽内容快件封发清单不属于:()√71
71、72
72、73
73、74#皮鞋
衬衫
胶卷#
牙膏登
- 快递服务按所有制形式分,可分为：国有、民营、外资、私营四大主体用户张欢按址汇款300元,汇费为()。发票从形式上划分,不包括：（）×3元#
1.5元
2元
5元手写发票
机打发票
定额发票
营业发票#×AD
- 总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。√√
- 职业道德基本范畴不包括：快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式。职业态度
职业纪律
职业作风
职业标准#收寄点
运输部门
分拣中心#
派送点DP153
- 服务行业所秉承的“童叟无欺”原则很好地诠释了办事公道的精髓。√√
- 区域或省内网,从其运输线路看,一般常见的有辐射型、直线型和环线型铁路运输的特点不包括：（）×载运量大、费用较低廉
不易受气候条件影响
可保障全年正常运行、遭受风险较小
破损率低、安全性好#×D
- 20世纪70年代末至90年代初是中国现代快递发展起步阶段优先派送的主要类型不包括：（）客户拜访名片使用不正确的是：（）√时限要求高的快件
客户明确要求在规定时间内派送的快件
二次派送的快件
价值高的快件#接名片
- 快速流程四大环节：快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送计算机的硬件系统包括()、输入设备和输出设备。下列物品中属于禁止寄递的物品是()。职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社
- 快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行统一定价和付费结算方式对出口密件封发频次的规定有()。在邮件的生产传递过程中邮件的分拣、封发是以（）为分拣单元。国内邮件按（）分为函件和包件。×
- 职业道德基本范畴包括：职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业形象、职业作风等若干内容。下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是()。一票快件从深圳寄往北京（航空运输）,
- 职业道德就是从事某种职业劳动的人们,在劳动过程中形成的、依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的、和的总和,不包括：卸载使用的机械或工具,()载人。广西自治区的首府是（）快递服务按网络规模划
- 爱岗敬业,即俗话所说的“干一行爱一行”。亚文化包括()和地域,构成了重要的细分市场。快件运单填写的总体要求（）(错误的是)确保邮件安全的重点（）。√民族#
宗教#
家族#
人文国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或打印,禁
- 职业道德的特点不包括：“请稍等。”这一句话翻译为英语有( )。现金到账户的转帐金额在()范围内的,须经综合柜员授权。特殊性
强制性
多样性
普遍性#Please wait for a little while.#
just a little.
just a minute.#
- “为人民服务”永远是社会主义职业活动的宗旨。西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁路线的交汇点？()对销完邮票的信件捆把时,每个信把的厚度不超过（）厘米。√成渝#
宝成
川黔#
襄渝#5
10#
15
20√ACDB
- 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业、职业与社会之间的关系。下面选项中不属于工伤预防措施中管理措施的一项是()。下列关系我国邮政编码结构说法正
- 如果总包数量与交接单信息不符,需双方当面查清核实或在交接单上批注实收数量。快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。√40*60*100
100*100*140#
80*60*100
80*80*120√B
- 诚实守信,就是要言行一致、表内如一、遵守诺言。进口国际特快专递邮件总包开拆时,应()。《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外,国内异地快递不超过（）小时√先开拆袋牌上注有“D”字样
- “诚实守信”,就是要求快递服务人员重信誉、守信用。邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有()两大特性。按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。关于运单粘贴说法不正确的
- 职业道德是社会主义物质文明的重要组成部分,有利于社会稳定。邮政储蓄计算利息,计算积数时,积数保留到()位。交谈的风度是一个人理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。国际特快专递邮件按内件性质分为()。为了更
- 不包括：使用干粉灭火剂通过化学作用,破坏燃烧的链式反应,使燃烧终止。这种方法属于（）非语言修养内容主要包括以下方面：（）交接验收的基本内容（）。邮政编码前2位代表“山东”的有（）。国际快递
国内异地快递
同
- 快递业务员职业守则内容：遵纪守法、诚实守信；爱岗敬业、勤奋务实；团结协作、准确快速； 保守秘密、确保安全；衣着整洁、文明礼貌；热情服务、奉献社会。以下对绳扣的规格标准描述正确的是（）。总包拆解方式中不
- “遵纪守法”,就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。请为地名大埔中的"埔"选择正确的读音()。√pǔ
fǔ
bù#
bǔ√C
- “爱岗敬业,勤奋务实”就是要求快递业务员热爱快递事业,树立责任心和事业心,踏踏实实地勤奋工作。凭证正式挂失满()天后,经查无其他问题的,可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。投递日戳表示邮件到达的（
- 职业道德的基本内容不包括：目前从各个快递企业的实际操作来看,地理区域范围标识不包括：（）加盖日戳“三平一准”中“三平”指（）。爱岗敬业
诚实守信
办事公道
严格自律#行政区划标识
电话区号标识
邮政编码标识
市场
- 快递服务的特点不包括：下列关于邮政职业道德说法正确的是()。（）是计算机的核心部分。快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
快递服务要求快件须单独封
- “团结协作”,是快递业务工作的特性决定的。绿卡银联卡的跨行支取现金,跨行费每笔()。按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括四大环节,但不包括:（)分拨中心场地人员在车辆到站快件接收时,应先检查:（）√2元#
3元
4元
- 运单填写件数,对一票多件的快件运单应注明总件数和本件的流水序号；用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。邮政的公用性主要表现在()。对“文件资料”和“物品”类出口国际特快专递邮件总包登单时,
- 要旨导车辆停靠在指定的交接场地,同时注意车辆和人身安全,物别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方；系统中给据封发共有（ ）模块。契约运输,是指按照快递企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的
川公网安备 51012202001362号